Termos e Condições

DADOS DA RESERVA

• Nome da(s) Atividade(s);
• Data(s) da(s) Atividade(s);
• Informação Adicional¹:
  • Em todas as atividades serão solicitadas nome e data de nascimento de cada cliente para fins, exclusivamente, de ativação de seguros, assim como género e nacionalidade para fins estatísticos;
  • Para atividades de aventura, como o Canyoning e o Coasteering serão solicitadas altura, peso e número de calçado de cada pessoa para a correta medida dos fatos de neoprene e botas.

• Métodos de pagamento:
• 100% do valor total no ato da reserva*;
• Em casos excecionais, o pagamento pode ser após após a(s) Atividade(s)*.

* Para fins de pagamentos após atividade(s) e faturação, favor contactar Dina Nunes:

(+351) 96 755 23 54 ou info@discoverexperience.pt

• Pagamentos:
• TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA
• MBWAY

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• Discover Experience providenciará pelos menos 1 guia turístico, organizará o itinerário de atividades e todos os arranjos relativos ao que é considerado no programa de base nas datas da(s) atividade(s).

• No caso de envio de pagamento a partir do estrangeiro, o cliente tem de assegurar que todos os encargos bancários e outros encargos da transação sejam pagos no final do mesmo, para que o montante correto (em euros) seja recebido pela Discover Experience.

CANCELAMENTOS / ALTERAÇÕES

Uma vez que a Discover Experience desenvolve atividades ao ar livre, estas estão expostas às condições climáticas / ambientais e constrangimentos que estas impõem. Assim, a Discover Experience reserva-se ao direito de alterar itinerários ou atividades, se as condições meteorológicas puderem ameaçar a segurança dos nossos clientes, bem como os membros da nossa equipa. Abaixo estão alguns exemplos de condições meteorológicas / ambientais que podem ou não permitir a realização das atividades, ou parte delas:

• Chuvas torrenciais;
• Fortes trovoadas;
• Ventos fortes;
• Nevoeiros intensos;
• Deslizamentos de terra;
• Queda de árvores;
• Caudais de água elevados;
• Sismos;
• Condições adversas do estado do mar.

Nestes casos, as atividades serão agendadas noutra data para corresponder ou substituída por outra, se possível. Se o cancelamento da viagem for inevitável, seja porque a persistência dos fenómenos climáticos / ambiental mencionados acima, ou a incapacidade dos clientes de agendar, devolveremos 75% do valor pago, desde que o cancelamento ocorra dentro de 24 horas antes do início da(s) atividade(s). Os restantes 25% serão para a Discover Experience pagar os custos de logística/ reservas que implicam em todas as nossas atividades.

No caso de a razão se dever ao cancelamento dos clientes, a Discover Experience devolverá:

• 100% do valor pago até 30 dias antes da data da(s) atividade(s);
• 75% do valor pago até 15 dias antes da data da(s) atividade(s);
• 50% do valor pago até 10 dias antes da(s) atividade(s);
• Sem reembolso do valor pago se o cancelamento for menos de 9 dias antes das da(s) atividade(s).

Se o cliente não chegar no dia marcado, a Discover Experience declina qualquer responsabilidade por não cumprimento de todas as atividades consideradas no programa reservado pelo cliente, bem como a devolução de qualquer quantia pelo dinheiro já pago pelo cliente. A Discover Experience reserva-se igualmente o direito de reprogramar todo o programa de atividades, de acordo com o que entendem ser a opção mais viável.

TRILHOS PEDESTRES

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

² É importante vir preparado com roupa para vento, frio, chuva e sol pois durante as atividades pode haver alterações climáticas inesperadas e adversas.

Os PERCURSOS PEDESTRES são feitos em trilhos não só sinalizados como outros trilhos em redor das Fajãs com grande valor ecológico, paisagístico e cultural. Pretende-se direcionar a oferta deste serviço para grupos restritos de forma a reduzir os impactes e valorizar a interação entre os clientes e os guias, prestando um serviço mais personalizado e com a valorização da interpretação ambiental e cultural. Os trilhos garantem aos clientes a observação de admiráveis paisagens onde, entre outras características, se destacam as várias Fajãs da Ilha, as cascatas, o mar e todo um conjunto de pormenores relacionados com o património natural e cultural que a Ilha de São Jorge oferece. Em paralelo procurar-se-á envolver os clientes vivenciando experiências genuínas e de forte pendor local, procurando estabelecer interação com a população e cultura local como, por exemplo, a gastronomia (e.g. café, vinhas, queijo).

O trilho Pedras Brancas / Fajã dos Vimes está localizado na costa Sul da ilha. Começa com uma paisagem verdejante sobre pastagens, vales e montanhas e com uma bonita vista para o mar. À medida que se vai descendo, encontra-se os Lourais, povoado e situado a cerca de 600 metros do nível do mar. O percurso entra na encosta, num magnífico trilho coberto de arvoredo abrindo posteriormente, como plano de fundo, a Fajã dos Bodes e a ilha do Pico com a sua majestosa montanha, assim como, a ilha do Faial. Cá em baixo, consegue-se ver uma cascata de 50 metros da Ribeira do Cavalete. Por fim, chegada à Fajã dos Vimes, poderá provar o delicioso e único café produzido na Europa acompanhado com uma visita à plantação do Café Nunes e à Casa de Artesanato onde se produz em teares manuais de madeira, as famosas colchas de ponto alto.

O trilho Serra do Topo / Fajã dos Vimes começa a uma altitude de quase 700 metros junto às eólicas e estende-se até ao nível do mar, na costa Sul da Ilha. À semelhança de outros trilhos, começa com o contraste de paisagens verdejantes e tingidas de azul pelas hortências (na sua época de floração) e o azul do mar. O trilho era usado pelos antigos habitantes da Fajã, para terem acesso à ordenha do gado. Estes faziam-no duas vezes ao dia, uma de manhã e outra à tarde para recolher o leite das vacas. O percurso tem uma descida acentuada, quase toda ela em escadaria com cerca de 1250 degraus trabalhados em pedra. Aqui aconselha-se o uso de bastões e calçado adequado pois em certas zonas pode ser lamacento e escorregadio. Tem um início muito aberto para as paisagens ao seu redor e depois fecha-se na sua própria flora, só voltando a abrir ao chegar à estrada da Fajã dos Vimes. Antes de terminar o percurso, passa-se pelo antigo caminho de acesso de carro para a Fajã dos Vimes, aberto em 1956. No final, poderá provar o delicioso e único café produzido na Europa acompanhado com uma visita à plantação do Café Nunes e à Casa de Artesanato onde se produz em teares manuais de madeira, as famosas colchas de ponto alto.

O trilho Fajã de São João/ Lourais/ Fajã dos Vimes inicia-se na linda Fajã de São João, situada a Sul da Ilha de São Jorge. É uma Fajã de terra fértil onde se produz de tudo um pouco. Cavado na encosta o trilho, este mantem-se sempre em contacto com a cultura local, desde a arquitectura à agricultura. Os primeiros 5 km, são feitos até à localidade dos Lourais, que se ergue a cerca de 600 metros de altitude. A partir daqui inicia-se os restantes 5 km encosta abaixo por trilho até a Fajã dos Bodes e termina na Fajã dos Vimes. Nesta Fajã poderá haver oportunidade de se fazer uma visita à única plantação de Café da Europa, assim como à Casa de Artesanato Nunes, local onde se produzem em teares antigos, as famosas colchas de ponto alto. Após visita à plantação do Café Nunes pode-se disfrutar de um bom café natural, com uma paisagem magnífica para o mar e para a montanha mais alta de Portugal – o Pico.

O trilho Serra do Topo/Fajã da Caldeira Santo Cristo/ Fajã dos Cubres é um dos percursos mais conhecidos e famosos não só pela beleza destas majestosas fajãs com lagoas no seu interior mas também pela sua história do grande sismo de 1980 e do isolamento que dos pouquíssimos habitantes permanentes se deparam e resistem aos intemperes destas Fajãs. É um trilho que se inicia ladeado por hortênsias, flores estas que se encontram em floração a partir dos finais da primavera até finais do verão. Ao longo do percurso é possível observar-se espécies endémicas como urzes, cedro do mato, uva da serra, azevinho, musgão, entre outras espécies. Ao longo da descida, é possível visitar-se uma cascata – a cascata da Caldeira de Cima. Na Fajã da Caldeira de Santo Cristo existe uma lagoa e é considerada o ex-libris da ilha, não só pela sua beleza mas também por ser o berço das famosas Amêijoas de São Jorge, únicas nos Açores. Neste local é possível visitar-se o Centro de Interpretação daquela Fajã, tomar banho e desfrutar de uma bebida ou até mesmo provar a iguaria gastronómica local – as Amêijoas da Caldeira de Santo Cristo. O percurso continua passando por outras Fajãs até à Fajã dos Cubres. Nesta Fajã, poderá desfrutar também da sua lagoa e observar alguns espécimes de aves marinhas e migratórias, bem como a flora envolvente e ainda desfrutar de uma bebida no bar local junto à Igreja da Nossa Senhora de Lourdes.

O trilho Nascente/ Fajã da Caldeira de Santo Cristo/ Fajã dos Cubres é uma forma diferente de visitar a Fajã da Caldeira de Santo Cristo. É uma caminhada com início numa verdejante pastagem, em que se percorre cerca de 700 metros até ao começo da descida com uma paisagem sobre um vale formado entre dois maciços rochosos. Ao longo do percurso há contacto com espécies endémicas e ecossistemas intactos e que, por não ser uma zona turística torna-se uma verdadeira beleza natural. É um trilho muito fechado em vegetação e calçadas que se prolongam como túneis escavados entre as grandes árvores de incenso e urze. Este percurso mais tarde interceta-se com o trilho oficial da Fajã da Caldeira de Cima, sendo possível visitar a sua cascata. O percurso continua até à Fajã da Caldeira de Santo Cristo com a sua lagoa no interior onde se encontram as famosas Amêijoas de São Jorge, únicas nos Açores. Neste local é possível visitar-se o Centro de Interpretação daquela Fajã, tomar banho e desfrutar de uma bebida ou até mesmo provar a iguaria gastronómica local – as Amêijoas da Fajã da Caldeira de Santo Cristo. O percurso continua passando por outras fajãs até à Fajã dos Cubres. Nesta Fajã, poderá desfrutar da sua lagoa e observar alguns espécimes de aves marinhas e migratórias, bem como a flora envolvente e ainda desfrutar de uma bebida no bar local junto à Igreja da Nossa Senhora de Lourdes.

O Trilho do Norte Pequeno (KM0) é uma rede de trilhos na Freguesia do Norte Pequeno a norte da Ilha de São Jorge e dos poucos percursos circulares. São um conjunto de 5 trilhos que tem o mesmo ponto de início que fica perto da Junta de Freguesia desta localidade e cada um deles termina numa fajã – Fajã do Mero, Funduras, Penedia, Pontas e Neca. Na passagem por estas fajãs, verifica-se que a geomorfologia de cada uma tem características paisagísticas distintas. Em alguns pontos deste percurso, especialmente na Fajã do Mero, pode-se observar um antigo “fio” que se usava para transportar a lenha de incenso cortado nas rochas altas daquele sítio.

CANYONING

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

² Todo o Equipamento Individual: capacete, arnês totalmente equipado, fatos, meias e luvas de neoprene e botas de canyoning. Todo o EPI cumpre as normas exigidas pela CE (Comissão Europeia) e pela UIAA (União Internacional de Associações de Alpinismo).

³ Snack: 1 Barra de proteína e 1 Água. Recomenda-se levar reforço alimentar e água.

^NOTA Para a correta medida dos fatos de neoprene e botas de canyoning, é necessário as seguintes medidas: Peso, Altura e Número de Calçado.

O CANYONING consiste na descida a pé ou a nado em cursos de água, geralmente encaixados e com fortes declives, recorrendo ao rapel, saltos, destrepes ou tobogãs para transpor os obstáculos. As atividades de canyoning são feitas em ribeiras devidamente equipadas para o efeito.

A ilha de São Jorge é por excelência uma das ilhas dos Açores com excelente qualidade de canyonings que permite a observação de admiráveis paisagens destacando-se as várias e bonitas cascatas e sua natureza envolvente e oferecendo um verdadeiro e inesquecível contacto com a natureza e frescura da Ilha de São Jorge.

Antes do início das atividades serão prestadas as informações necessárias aos participantes, tal como um pequeno treino acompanhado das regras de utilização dos equipamentos, condições essenciais para garantir a segurança, e formação e experiência profissional dos monitores e colaboradores na atividade.

COASTEERING

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

² Todo o Equipamento Individual: capacete, fato de neoprene 5mm, meias e luvas de neoprene, botas, colete de flutuação e equipamento de segurança de grupo. Todo o equipamento cumpre as normas exigidas pela CE (Comissão Europeia) e pela UIAA (União Internacional de Associações de Alpinismo).

³ Snack: 1 Barra de proteína e 1 Água 0,5L. Recomenda-se levar reforço alimentar e água.

^NOTA Para a correta medida dos fatos de neoprene e botas, é necessário as seguintes medidas: Peso, Altura e Número de Calçado.

COASTERING é uma atividade que consiste na progressão ao longo da linha de costa rochosa e recortada, recorrendo a natação, caminhada, escalada e saltos para a água.

A zona costeira da Ilha apresenta variadíssimas zonas vulcânicas esculpidas e talhadas pela lava de milhares de anos onde esconde áreas que poucos conseguem ver. Esta atividade permite embarcar numa aventura com desafios e maravilhar-se por recantos talhados pela lava e pelo mar numa sintonia com as águas cristalinas e o basalto negro das suas encostas. Nadar, brincar com a ondulação, caminhar e escalar pequenos rochedos para saltar para as profundezas do nosso mar e explorar algumas das cavidades lado a lado com a sua fauna e flora são os desafios perfeitos para passar uma manhã ou uma tarde e sempre com belíssima vista para a ilha do Pico e do Faial.

Antes do início das atividades serão prestadas as informações necessárias aos participantes para garantir a sua segurança e usufruírem dos recantos da ilha.

SEA KAYAKING

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

² Equipamento: Kayak 2 lugares, pagaias, coletes, Bidon ou saco estanque para arrumo de pertences

³ Snack: 1 Barra de proteína e 1 Água 0,5L. Recomenda-se levar reforço alimentar e água.

^NOTA Para a correta medida dos fatos de neoprene e botas de canyoning, é necessário as seguintes medidas: Peso, Altura e Número de Calçado.

Sea Kayaking é uma das atividades onde o praticante pode desfrutar da ligação entre mar e terra. Esta Atividade consiste em dar aos participantes uma viagem diferente ao longo a costa da ilha por uma determinada distância.

Os Jorgenses, como todos os Açorianos, viveram para o mar e para a terra o que lhes definiu a personalidade deste povo no meio do Atlântico. Assim, pretende-se mostrar e dar a conhecer não só os traços históricos destas gentes, da geomorfologia das encostas mas também, proporcionar tranquilidade e lazer ao longo das nossas encostas.

A rota até à Baía da Ribeira Seca é a nossa rota mais curta, ideal para pessoas que têm pouco ou nada experiência nesta modalidade ou para famílias com crianças que queiram usufruir de um passeio curto, divertido e diferente durante as suas férias mantendo contacto com o nosso mar.

A Rota até à Fajã dos Vimes inicia no Cais da Calheta proporcionando paisagens com escarpas majestosas e de elevada beleza natural. É uma viagem de Kayak que se estende ate à Fajã dos Vimes, Fajã esta onde se produz Café e com lindíssimos trilhos de aventura. O praticante ao desembarcar nesta Fajã, terá a oportunidade de visitar os cafezeiros, provar café, visitar o Artesanato local e passear pela Fajã.

Os Kayaks usados nas atividades são do tipo “sit on top” capazes e aprovados para navegar em mar até 300 metros da costa. Os praticantes, serão sempre acompanhados de um ou de dois guias certificados conforme a rota que for escolhida.

Antes do início das atividades serão prestadas as informações necessárias aos praticantes, tal como um pequeno briefing sobre a rota que for escolhida.

TOUR VAN

VOLTA À ILHA DE CARRINHA

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

Como o dorso de um Dragão que fora temporariamente adormecido pelo São Jorge, apresenta-se ao longe a sua exuberante e alongada forma com as suas montanhas fazendo lembrar aquele ar draconiano. Sendo essencialmente planáltica, exibe os cones vulcânicos que geraram a ilha e que deram lugar a declives acentuados a escarpados que mergulham sobre o oceano azul profundo ou que terminam simplesmente em pequenas áreas aplanadas ao nível do mar, as tão afamadas Fajãs de São Jorge. De solos férteis e microclima favorável cativam os povoadores para o cultivo permanente nestas fajãs, algumas delas de difícil acesso, silenciosas e isoladas do mundo mas que paradoxalmente são a calma, tranquilidade e perda de noção temporal. Das mais de 70 fajãs existentes na ilha, estas são a beleza natural, o isolamento e a tranquilidade que dominaram parte da história da ilha e oferecem panorâmicas extraordinárias e ímpares. Das diferentes tonalidades do verde das matas, da vegetação endémica e das pastagens, ao castanho das terras de cultivo, ao negro basalto vulcânico até ao azul do mar delicado mas majestoso dão cor à tela natural da ilha, tornando-a intocável e intacta e apesar da área relativamente pequena, a extensa linha de costa resultante da forma alongada de São Jorge, como do dorso do dragão, convida ao deslumbramento vasto de locais e enquadramentos cénicos.

Nos Circuito 1 e 2 pretende-se dar a conhecer um pouco de história, cultura, paisagem e gastronomia das nossas gentes, começando com o Queijo de São Jorge que é detentor de Denominação de Origem Protegida, produzido exclusivamente a partir de leite cru de vaca e com o seu sabor forte e ligeiramente picante, o qual vai acentuando com o tempo de cura; ou o Queijo Canada, onde se mantém ainda o modo tradicional de confecionar o queijo que é feito apenas com o leite das vacas do proprietário, um queijo que remonta às origens; Miradouros com vistas deslumbrantes para as ilhas vizinhas, encostas de altas falésias e escarpas de cortar a respiração e as Lagoas de encanto; Monumentos abalados pelos implacáveis vulcões do início do século XIX; Artesanato, onde as tradições de criação de peças em lã, linho ou algodão se mantém no ranger dos antigos teares de madeira, como roupas de tempos passados, colchas com motivos geométricos com cores garridas ou naturais, napperons, bordados entre outras artes feitas à mão; Café Arábico plantado e cultivado nas Fajãs contrariando a natureza da sua sobrevivência a míseros metros do nível do mar ao contrário do resto do Mundo que é produzido em altitude e até mesmo dos especialistas de café, como único na Europa, e quem sabe, único do Hemisfério Norte do nosso Planeta, onde é possível visitar-se as plantações de café e o seu processo até chegar à chávena com um sabor intenso e frutado de saborear e pedir por mais; e uma Reserva Florestal de grande beleza e diversidade natural, albergando variadas espécies de fauna e flora.

Com o circuito 3 pretende-se ir à descoberta do que a ilha tem de melhor – a natureza intacta e as suas histórias. Assim, iremos explorar por um misto de caminhos entrançados de terra batida e alcatrão em busca das muitas paisagens por montes, vales e montanhas até às Fajãs e conhecer um pouco o que elas têm de melhor para mostrar, desde piscinas naturais, lagoas de águas tranquilas e encantadas onde se reflectem as encostas abruptas, cultura de café mantida em moldes familiares e artesanais com o seu sabor intenso e frutado, artesanato de se perder no tempo, entre muitos outros encantos e recantos.

PACOTE DOIS DIAS

Informações e Descritivos gerais das Atividades

*Dependente dos horários de abertura e encerrados às Segundas.

NOTA: Este programa é iniciado em Velas e pode sofrer alterações consoante local de estadia dos clientes.

Informações e Descritivos gerais das Atividades

¹ Seguros de Acidentes Pessoais e de Responsabilidade Civil – necessário nome e data de nascimento de cada pessoa.

Gostaria de conhecer a Ilha de São Jorge de ponta a ponta? Este é o programa ideal para ficar a conhecer a nossa Ilha em dois dias sem correrias e de se perder a vista na imensidão das nossas paisagens.

São Jorge foi criada por sucessivas erupções vulcânicas ao longo de milhares de anos e apresenta na sua imponência uma extensa cordilheira vulcânica de cerca de 55 km de comprimento e apenas 7 km de largura, perfeitamente alinhada de um extremo ao outro, com as suas majestosas e abruptas falésias costeiras.

De natureza basáltica das suas formações geológicas, esta Ilha evidencia uma importante multiplicidade de paisagens, estruturas e produtos vulcânicos, que constituem importantes ex-libris da paisagem açoriana e fazem parte integrante da vivência jorgense.

“A Ilha das Fajãs”, como é conhecida, apresenta inúmeras pequenas extensões de terreno plano que se encaixam entre as montanhas e o mar. Estes pequenos retalhos de terra plana são o símbolo que os jorgenses transportam na alma o esforço de um povo e a humilde paciência que se debruça sobre a agricultura de subsistência e em total contraste com a natureza pura, os mistérios e o silêncio… Para não se falar da riqueza fascinante de biodiversidade. É por estas e por outras razões que muitas destas zonas estão classificadas e protegidas e se integram na Reserva da Biosfera.

Este Programa permite dar a conhecer um pouco de história, cultura, paisagem e gastronomia das nossas gentes, começando com o Queijo de São Jorge que é detentor de Denominação de Origem Protegida, produzido exclusivamente a partir de leite cru de vaca e com o seu sabor forte e ligeiramente picante, o qual vai acentuando com o tempo de cura; ou o Queijo Canada, onde se mantém ainda o modo tradicional de confecionar o queijo que é feito apenas com o leite das vacas do proprietário, um queijo que remonta às origens; Miradouros com vistas deslumbrantes para as ilhas vizinhas, encostas de altas falésias e escarpas de cortar a respiração e as Lagoas de encanto; Monumentos abalados pelos implacáveis vulcões do início do século XIX; Artesanato, onde as tradições de criação de peças em lã, linho ou algodão se mantém no ranger dos antigos teares de madeira, como roupas de tempos passados, colchas com motivos geométricos com cores garridas ou naturais, napperons, bordados entre outras artes feitas à mão; Café Arábico plantado e cultivado nas Fajãs contrariando a natureza da sua sobrevivência a míseros metros do nível do mar ao contrário do resto do Mundo que é produzido em altitude e até mesmo dos especialistas de café, como único na Europa, e quem sabe, único do Hemisfério Norte do nosso Planeta, onde é possível visitar-se as plantações de café e o seu processo até chegar à chávena com um sabor intenso e frutado de saborear e pedir por mais; museus e igrejas, um retalho da nossa história cultural e uma Reserva Florestal de grande beleza e diversidade natural, albergando variadas espécies de fauna e flora.

ANEXOS – PIQUENIQUES

NOTA: Quantidade de piqueniques até máximo de 8 pessoas.

Mais Informações

• Caso não encontre um programa que se ajuste a si, envie um email para que possamos torná-lo possível.